«Сейчас активно прорабатывается вопрос открытия муниципальных центров управления (МЦУ). Планируется, что МЦУ начнут работу в отдельных муниципалитетах до 2022 года. Однако итоговое решение еще не принято», - сказал Похлебаев.
В настоящее время 55 муниципальных образований в том или ином формате реализуют работу по направлениям деятельности ЦУР в регионах России и 64 муниципальных центра управления действуют в Московской области.
Похлебаев также отметил, что АНО «Диалог-Регионы» прорабатывает механику реализации проектов муниципальных центров управления. Например, предлагается закрепить полномочия по взаимодействию с центром управления регионом за конкретными сотрудниками небольших по численности населения муниципалитета или возложить обязанности по центрам управления за существующими подведомственными учреждениями. «По выделению дополнительных единиц, денежных средств на технику вопрос [открыт]», – добавил он.
По итогам 2020 года через социальные сети поступило более 2 млн обращений граждан в систему «Инцидент менеджмент», при этом половина из них относятся к обязанности муниципалитетов, то есть переадресовывается на уровень местных властей, отметил Похлебаев. По его словам, работа муниципальных единых пунктов мониторинга будет увязана с центрами управления регионами, которые были созданы в прошлом году в каждом субъекте страны.
Также Похлебаев отметил, что сейчас АНО «Диалог-Регионы» совместно с Минцифрой занимается развитием центров управления регионов, в том числе через внедрение платформы обратной связи, обучения специалистов в субъектах и оптимизацию всех процессов в работе ЦУР.
Центры управления регионами
Центр управления регионом - проектный офис, единый пункт мониторинга, в который поступают и оперативно отрабатываются проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью региона. Кроме того, здесь формируются аналитические материалы, характеризующие социально-экономическую ситуацию в регионе, и вырабатываются предложения по дальнейшему развитию.
ЦУР в начале декабря 2020 года начали работать по всех регионах страны. Их созданием занималась автономная некоммерческая организация «Диалог Регионы». Организация также развивает цифровые проекты в сфере общественных связей и коммуникаций.
* * *
Форум Минстроя России «Умный город: инструкция по применению», о котором ранее сообщал сайт Общероссийского Конгресса муниципальных образований, состоялся в Белгороде 15-16 апреля 2021 года.
В рамках форума проведены:
- Всероссийский молодежный интенсив по разработке проектов в сфере цифровизации городского хозяйства;
- 10 сессий «Сессия «ЦУР в Умном городе»», «Сервисы обратной связи с жителями», «Эпоха больших данных и их место в «Умном городе»», «Развитие искусственного интеллекта», «Цифровая культура», «Инновации и стартапы в умном городе», «Умное ЖКХ и городская среда», «Туризм для развития территорий», «Интеллектуальные транспортные системы», «Меры поддержки проектов «Умного города» (запись этой сессии можно посмотреть по ссылке http://www.youtube.com/watch?v=UOvN0wKkgbc );
- лекции и кейс-стади «Лучшая муниципальная практика», «Индекс IQ городов: инструкция по применению», «Комплексные подходы к умным городам в России»;
- заседание рабочей группы «Кадры в городском хозяйстве».
Итоги форума подведены на Пленарном заседании (запись можно посмотреть по ссылке http://www.youtube.com/watch?v=qHpkWYllzpQ#26;feature=emb_imp_woyt
).
Источники: http://tass.ru/ekonomika/11158053, http://smartforum.gorodsreda.ru
#Цифровизация #УмныйГород #МуниципальноеУправление
