«В 2020-м году в проект включились не только все муниципальные учреждения соцсферы, предприятия ЖКХ, органы местного самоуправления, СМИ и бизнес, но и ведомственные структуры. Например, межмуниципальный отдел полиции «Белогорский», — рассказала замглавы города по информационным технологиям Марина Зингер. — По-прежнему лидером подписчиков является социальный блок муниципалитета. Он объединил более 111 тысяч подписчиков. Профили органов местного самоуправления - 75 тысяч. Ведомственные структуры - более 8,5 тысяч подписчиков».
Как и ранее, самым популярным ресурсом в социальных сетях для Белогорска стал Инстаграм. В разрезе «Открытого муниципалитета» он составляет более 70 % аудитории и объединил более 234,5 тысяч подписчиков. География проекта включила не только территории Амурской области, но и Хабаровского и Приморского краев, западную часть страны.
«Проект в 2020 году стал не только инструментом информирования, “обратной связи”, но и полноценной площадкой взаимодействия населения с органами власти, учреждениями соцсферы в условиях пандемии коронавируса, — добавила Марина Зингер. — Участники «Открытого муниципалитета» признают, что год многому научил. Вынужденный переход в «онлайн» научил большинство модераторов социальных сетей Белогорска думать по-новому, перешагнуть личный психологических барьер в работе с соцсетями. Это позволило внедрить новые формы работы».
Напомним, что вопросы организации обратной связи с жителями и использования цифровых платформ рассматривались на летней серии вебинаров Общероссийского Конгресса муниципальных образований.
Источник: amur.info
#ОбратнаяСвязь #АмурскаяОбласть
