Работать приемная будет около недели, за этим последует открытие следующей — в группе другого муниципального образования в «ВК». «Мы не оставим ни одно сообщение без внимания и постараемся оперативно ответить на все ваши вопросы» — говорится в публикации официальной группы.
За двое суток ишимская интернет-приёмная набрала 53 комментария с вопросами и предложениями от жителей города. Основная часть сообщений посвящена теме благоустройства, а также строительству и ремонту дорог.
«Процедура запроса через социальные сети максимально проста, поэтому за короткий промежуток времени зафиксировано такое количество онлайн-обращений от жителей», — рассказал Роман Рзаев, руководитель Центра управления регионом Тюменской области.
***
Эксперты Общероссийского Конгресса муниципальных образований подчеркивают, что развитие механизмов «обратной связи» должно строиться на принципе близости и удобства инструментов общения местных администраций и жителей, что актуализирует использование социальных сетей, мессенджеров и различных цифровых платформ. Так, вопросы сбора и анализа обращений граждан, размещенных в сети Интернет, в рамках деятельности Центра управления регионом в г. Реутове Московской области рассматривались на одном из летних вебинаров Конгресса в 2020 г.
Источник: http://vsluh.ru/novosti/obshchestvo/v-gruppakh-munitsipalitetov-tyumenskoy-oblasti-v-sotsetyakh-otkryvayutsya-internet-priemnye-dlya-gra_366397
#ТюменскаяОбласть #ОбратнаяСвязь #СоциальныеСети
